發(fā)布日期:2022-07-13 / 點(diǎn)擊次數(shù):712
北京專業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程公司凱源恒潤,手把手教你從監(jiān)控安裝報(bào)價(jià)到監(jiān)控工程施工驗(yàn)收如何做!
一、了解需求
包括安裝監(jiān)控的地點(diǎn)和目的、所要照射的位置等信息,了解了目的和哪些位置需要架設(shè)后,才能心中有數(shù)。
二、給出選擇
詢問并確定客戶采用什么方案達(dá)到最終的效果及保存的時(shí)間,分別講清各種攝像機(jī)的實(shí)際情況。
一是安裝網(wǎng)絡(luò)130萬像素,還是200萬像素的,是用普通的組裝攝像機(jī)還是用品牌的攝像機(jī)。
二是飯店的用什么攝像、店鋪用什么攝像頭、工廠用什么攝像頭是有所不同的,可以分別推薦,但你要了解他真實(shí)的用意,以便引導(dǎo)客人來選擇。
同時(shí)保存的時(shí)間要確定一個(gè)范圍,不同的方案最終保存時(shí)間不一樣。與客人確定好,以免日后發(fā)生糾紛,同時(shí)也體現(xiàn)你的專業(yè)性。
三、展示效果
引導(dǎo)客人來選擇方案并展示不同方案的效果。如果你有店面要把店面內(nèi)的攝像頭聯(lián)網(wǎng)用手機(jī)可以觀看,因?yàn)榭蛻舨涣私饩唧w效果,你的形容也未必能精確,所以能看到效果是最好的。
如果沒有店面怎么辦,比較穩(wěn)妥的客戶可以帶幾個(gè)攝像頭去現(xiàn)場看效果,簡單搭建平臺讓客戶看效果,只有一般意向的不太明確的客戶可以不用。
另外需要確認(rèn)一點(diǎn)的是:
有些其他品牌攝像頭所支持的遠(yuǎn)程查看是開放的,只要知道賬號密碼即可查看,不用主客戶端授權(quán),所以即使你手里有很多安裝過的客戶的賬號密碼也千萬不要向現(xiàn)在客戶展示使用效果,因?yàn)榉磻?yīng)快的客戶會(huì)問你為什么能看到別人家的監(jiān)控,我的監(jiān)控你也會(huì)看到吧!所以分分鐘踢你出去。
所以如果你是家庭用戶,勸你安裝大品牌監(jiān)控設(shè)備,小品牌不是不讓你裝,一旦有遠(yuǎn)程訪問功能,切忌要把賬號和密碼更改,要不你家被別人監(jiān)控你都不知道。
四、確認(rèn)合同和售后服務(wù)
方案定好就是談價(jià)格,在談價(jià)格前要講清楚售后,這個(gè)是重點(diǎn)。
質(zhì)保幾年,保修幾年,上門時(shí)間等。
其實(shí)大多數(shù)人多出一點(diǎn)鈔票沒關(guān)系。就是怕安裝時(shí)講得非常好,安裝好后錢一結(jié)人都找不到了。售后非常麻煩。
所以一般要給客人一個(gè)承諾。在簽合同的時(shí)候也要寫明白,產(chǎn)品上廠家都有一定的保修期限這個(gè)按照廠家保修即可,線路問題就需要你自己掌握了,因?yàn)槊恳淮问酆笠彩且淮纬杀局С?,過了保修期以后如果再需要維修需要收取一定的費(fèi)用,售后問題也直接影響著收入。
如果遇上這樣的客戶,產(chǎn)品過保近兩年還是電話不斷讓你維修并不愿意出售后費(fèi)用,像這種客戶就需要注意了,一旦遇到也只能加入黑名單。
五、簽訂合同,收取定金,適當(dāng)?shù)亩Y讓
計(jì)算好成本和收入,定金一定要收,一般收整個(gè)費(fèi)用的30%,然后布線完成收30%,安裝調(diào)試完成收剩下的40%。
計(jì)算好設(shè)備的保修時(shí)間,從廠家采購是一個(gè)時(shí)間,安裝一般比較晚,如果客戶因?yàn)槠渌蛲砹艘粌蓚€(gè)月安裝,這個(gè)設(shè)備中間的空檔擋需要注意,安裝設(shè)備時(shí)間和采購時(shí)間間隔不要太久。
六、施工和驗(yàn)收
根據(jù)裝修或者直接安裝的要求進(jìn)行安裝,安裝時(shí)最好讓客戶查看一下東西,以確定你與他合同所描述一致。
施工過程中一定要認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)槭酆笠彩悄?,施工不做好,售后還是自己的活。
這樣既麻煩而且影響后面的生意。
安裝好后根據(jù)客人的需求,現(xiàn)場請客人驗(yàn)收并簽字。
七、收尾工作
驗(yàn)收后主動(dòng)教會(huì)客人如何使用監(jiān)控和注意事項(xiàng),并留平面圖給客人。
監(jiān)控使用的錄像不同使用方法不一樣,所以一定要教會(huì)客人使用。同時(shí)要用手機(jī)遠(yuǎn)程的一次性做好遠(yuǎn)程。
上面這些做做小工程還是比較有效果的,大工程的話需要按具體情況定,大工程變數(shù)比較大。
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