北京賓館酒店的客房智能控制系統(tǒng)有哪些技術要求？找凱源恒潤北京監(jiān)控安裝工程公司問清楚！

發(fā)布日期：2022-12-18 / 點擊次數：704

客房智能控制系統(tǒng)

客房智能控制系統(tǒng)，是利用計算機控制、通訊、網絡等技術，基于客房內的 RCU (客房智能控制器)構成專用的網絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設計，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢。

1.客房控制系統(tǒng)（RCU）包含兩部分：一是客房控制系統(tǒng)，二是客房管理系統(tǒng)。

2.客房控制系統(tǒng)，能控制客房內的燈光、窗簾、空調調節(jié)、請求服務、請勿打擾、電視插座、部分電源插座、取電盒（節(jié)電開關）、紅外人員探測、門鈴等。所有強電（低壓220VAC）輸出回路均需內置保護斷路開關或熔絲，以保護該等回路之電線。

3.客房管理系統(tǒng)，能通過服務器自動管理，在網絡終端如：前臺、通訊中心、客房部、工程部等部門對客房進行在線管理控制。IT 機房進行集中的信息記錄、保存和管理。系統(tǒng)提供客控系統(tǒng)即網絡訂房接口。

4.系統(tǒng)通過TCP/IP 方式或其它通訊方式與酒店管理系統(tǒng)及各智能化子系統(tǒng)聯網通訊，實現數據共享及控制。網絡信號設于前臺接待處、通訊中心、工程部等處。一個房控制系統(tǒng)與中央管理機的接線被中斷，不會影響中央管理機對其它客房智能控制系統(tǒng)的通訊及控制。

客控系統(tǒng)讓客人住得更安全舒適方便，享受到更好的服務，從而會有更多的回頭客，提高入住率、提高酒店形象?？腿嗽谌胱〉臅r候，總臺給客人做房卡的時候，房間的空調系統(tǒng)就自動打開了?？腿说椒块g的時候，就得到非常好的感覺，特別是夏天的時候，因為空調已經打開了。

客控系統(tǒng)會自動節(jié)能，可以節(jié)約一切不必要的能源開銷。客人總喜歡打開陽臺的門，觀看外面的風景，當打開房間門十分鐘左右的時候，房間空調自動關閉，可以使酒店很好地降低能耗。

系統(tǒng)總體技術要求：

l系統(tǒng)總體應技術成熟、支持管理4500間以上客房，即時房態(tài)信息顯示、不卡、高效、安全、穩(wěn)定可靠，方便實現對整個酒店進行管理。

lRCU主機應選用32位嵌入式單片機，該系統(tǒng)的通訊方式應采用先進的TCP/IP協議的標準以太網附加成熟穩(wěn)定的現場總線來構建，運算速度快，能強大，端口過荷能力強，工業(yè)級抗靜電、浪涌，穩(wěn)定可靠。

lRCU主機的輸入主板采用光電耦合技術，將外界相連的輸入部分和輸出部分完全進行光耦隔離，避免外部干擾信號對系統(tǒng)的影響，系統(tǒng)具有抗電磁波干擾能力。

lRCU主機內置大功率，低功耗工業(yè)級環(huán)形鐵芯線圈變壓器，避免采用電子開關電源所產生多頻譜諧波電磁干擾現象。電源板以電源濾波電路濾波,分別進行整流、穩(wěn)壓、濾波輸出。采用大容量濾波電容濾波，小容量高頻濾波電容消除高頻諧波干擾，大休積散熱器，輸出要平穩(wěn)，安全。

lRCU主機應同時支持通訊接口和電平口，適應多種類型開關，可選擇第三方個性化面板，支持總線面板與復位開關。

lRCU主機應有防卡死功能，當有面板按鍵卡死時不影響其它面板按鍵使用。

lRCU主機不得預留有程序下載口，防止出現遠程客戶端惡意篡改客房控制主機程序。

lRCU主機的強弱電上下分離，控制端的工作電壓應為12VDC安全電壓。

lRCU主機強、弱電部分應具備短路保護、過壓保護和過流保護功能。主機具有自復位功能，故障解除，主機即可恢復正常運行。

lRCU主機強電所有回路全有防浪涌保護和過載及短路保護，每一路有單獨的熔絲，強電回路主板上必須使用工業(yè)級堆焊技術防止大電流沖擊對主板造成損壞。

lRCU主機各強電回路須選用大功率防浪涌繼電器，觸點大、抗氧化，負載能力強，超大防浪涌，適應LED燈、節(jié)能燈、電機等各類負載，壽命長。

lRCU主機有工作狀態(tài)指示，方便檢修維護。

lRCU主機配置的參數能存儲于各個客房的主機內。網絡設備故障時不能影響各個客房現場控制主機的正常工作。

lRCU主機內置專用節(jié)電功能電路，具有低功耗，長時間運行不發(fā)熱，能長時間穩(wěn)定安全工作。

l系統(tǒng)能酒店管理系統(tǒng)（如Fidelio）集成；系統(tǒng)提供與酒店前臺管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。

l系統(tǒng)在市電斷電的情況下，可保證所有的控制數據不丟失（記憶保存）。

l客控軟件界面要友好，適合大眾操作習慣，采用水牌式平鋪界面，直觀好看，避免列表式界面產生的查找操作困難，網絡控制管理程序設計運行于WIN系統(tǒng)、SQL server數據庫，全中英文字符、圖標界面操作，系統(tǒng)具有過往記錄查詢功能，查看搜索簡單方便，功能強大，簡單實用，無需專業(yè)人士，簡單培訓即可操作使用。

l系統(tǒng)對空調能實現靈活、精準控制，在滿足客房舒適性的同時，最大限度節(jié)能，可以遠程對全部或部分客房空調進行遠程控制，也可單獨對每個客房內的空調進行控制。

l系統(tǒng)組網采用總線控制，能監(jiān)控每個客房的入住狀態(tài)，房門開閉，空調運行狀態(tài)，清掃、勿擾等實時房態(tài)。

l系統(tǒng)架構：客房管理系統(tǒng)為典型三層網絡架構，包括客房控制器層、網絡設備層、工作站與服務器層。

l客房控制系統(tǒng)技術參數：